Nuestras preguntas más frecuentes y la información más importante que debes saber

Hemos creado esta página con mucho cuidado, recopilando todas las preguntas frecuentes e información relevante.

Por eso, te pedimos que revises primero este apartado de preguntas frecuentes.
¡Por supuesto, puede suceder que justo la respuesta a tu pregunta no esté incluida!
¡Entonces ponte en contacto con nosotros!

Preguntas Frecuentes

BOOK YOUR STAY!

¡LO QUE NECESITAS SABER!

¡LO QUE NECESITAS
SABER!

¿Dónde puedo encontrar
la disponibilidad?

¿Dónde puedo encontrar la disponibilidad?

¿El edificio es
ecológico?

¿El edificio es ecológico?

¿Dónde están ubicados los apartamentos de Aruba COCO?

¿Dónde están ubicados
los apartamentos
de Aruba COCO?

¿Qué tan segura es la zona donde se encuentra
Aruba COCO?

¿Qué tan segura es la zona donde se encuentra
Aruba COCO?

¿Puedo acceder a cualquier hora?

¿Puedo acceder a
cualquier hora?

¿Por qué varían los precios en
diferentes plataformas?

¿Por qué varían los
precios en diferentes plataformas?

¿Puedo obtener un descuento?

¿Puedo obtener un
descuento?

¿Recibo un descuento en una próxima reserva?

¿Recibo un descuento en
una próxima reserva?

¿Es posible realizar estancias a largo plazo?

¿Es posible realizar
estancias a largo
plazo?

¿Hay estacionamiento disponible?

¿Hay estacionamiento disponible?

¿Es posible cargar un coche eléctrico?

¿Es posible cargar un
coche eléctrico?

¿Es apto para personas con movilidad reducida?

¿Es apto para personas con movilidad reducida?

¿Hay piscina?

¿Hay piscina?

¿Puedo llevar a mi mascota?

¿Puedo llevar a mi
mascota?

¿Hay tiendas cerca?

¿Hay tiendas cerca?

¿Hay restaurantes cerca?

¿Hay restaurantes
cerca?

¿Distancia al aeropuerto?

¿Distancia al
aeropuerto?

¿Hay balcón o terraza?

¿Hay balcón o
terraza?

¿Hay wifi?

¿Hay wifi?

¿Cómo y cuándo puedo pagar?

¿Cómo y cuándo
puedo pagar?

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?

¿Cuáles son los
horarios de check-in
y check-out?

¿Puedo hacer check-in o check-out antes
o después del horario?

¿Puedo hacer check-in o
check-out antes
o después del horario?

¿Hay un Property Manager disponible?

¿Hay un Property
Manager disponible?

¿Cómo puedo recibir las llaves del alojamiento?

¿Cómo puedo recibir
las llaves del
alojamiento?

¿Hay sillas de playa en el apartamento?

¿Hay sillas de playa
en el apartamento?

¿Hay toallas de playa?

¿Hay toallas de
playa?

¿Hay una nevera portátil disponible?

¿Hay una nevera
portátil disponible?

¿Es el complejo y el apartamento apto para niños?

¿Es el complejo y
el apartamento
apto para niños?

¿Qué hay disponible para los niños?

¿Qué hay disponible
para los niños?

¿Pueden ayudarme a alquilar un coche?

¿Pueden ayudarme
a alquilar un coche?

¿Es recomendable alquilar un coche?

¿Es recomendable
alquilar un coche?

¿Hay servicio de recogida y traslado desde/hacia el aeropuerto?

¿Hay servicio de
recogida y traslado desde/hacia el aeropuerto?

¿Cuánto cuesta un taxi hasta el alojamiento?

¿Cuánto cuesta un taxi
 hasta el alojamiento?

¿Puedo contratar un servicio tipo hotel?

¿Puedo contratar un
servicio tipo hotel?

¿Es recomendable contratar un seguro de viaje y/o cancelación?

¿Es recomendable contratar un seguro de viaje
y/o cancelación?

¿Qué pasa si falta algo en el apartamento
o algo se rompe?

¿Qué pasa si falta algo en el apartamento
o algo se rompe?

¿Puedo organizar una fiesta en el apartamento
o en el complejo?

¿Puedo organizar una fiesta en el apartamento
o en el complejo?

¿Puedo recibir visitas?

¿Puedo recibir
visitas?

¿Hay una zona de barbacoa en la piscina
para uso común?

¿Hay una zona de barbacoa
en la piscina
para uso común?

¿Recibiré más información sobre el apartamento, el complejo y los alrededores después de reservar?

¿Recibiré más información sobre
el apartamento, el
complejo y los alrededores
después de reservar?

¿Dónde puedo encontrar los términos de reserva y la política de pagos?

¿Dónde puedo encontrar los términos de reserva
y la política de pagos?

¿Dónde puedo encontrar la política de cancelación?

¿Dónde puedo encontrar
la política de
cancelación?

¿Qué hacemos por el medio ambiente?

¿Qué hacemos por
el medio ambiente?

¿Qué incluye el inventario del apartamento?

¿Qué incluye el inventario
del apartamento?

¿Qué costos adicionales puedo esperar y para qué son?

¿Qué costos adicionales
puedo esperar y
para qué son?

¿Se acepta dinero en efectivo para el pago del alquiler?

¿Se acepta dinero en
efectivo para el
pago del alquiler?

¿Se permite fumar en el apartamento o en el complejo?

¿Se permite fumar en
el apartamento o
en el complejo?

¿Cuál es el voltaje eléctrico?

¿Cuál es el voltaje
eléctrico?

¿Qué servicios adicionales se pueden reservar?

¿Qué servicios adicionales
se pueden reservar?

¿El complejo tiene residentes permanentes
además de alquileres?

¿El complejo tiene residentes permanentes
además de alquileres?

Daños

Daños